Política de Privacidade

1. Introdução

A Glitter Voyage ("nós", "nosso" ou "empresa") respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, divulgamos e protegemos as suas informações quando utiliza o nosso website e serviços.

2. Dados que Recolhemos

2.1 Dados Pessoais

Podemos recolher os seguintes tipos de dados pessoais:

• Nome e informações de contacto (endereço de email, número de telefone)
• Informações da empresa (nome da empresa, morada, NIF)
• Dados de utilização do website e serviços
• Informações técnicas (endereço IP, tipo de browser, sistema operativo)
• Dados financeiros e contabilísticos fornecidos através dos nossos serviços

2.2 Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência no nosso website. Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.

3. Como Utilizamos os Seus Dados

Utilizamos os seus dados pessoais para:

• Fornecer e manter os nossos serviços de contabilidade em nuvem
• Processar as suas transações e pedidos
• Comunicar consigo sobre os nossos serviços
• Enviar newsletters e comunicações de marketing (com o seu consentimento)
• Melhorar os nossos serviços e desenvolver novos produtos
• Cumprir obrigações legais e regulamentares
• Proteger os nossos direitos e prevenir fraudes

4. Base Legal para o Tratamento

Tratamos os seus dados pessoais com base nas seguintes bases legais:

• Consentimento: Para newsletters e comunicações de marketing
• Execução de contrato: Para fornecer os nossos serviços
• Interesse legítimo: Para melhorar os nossos serviços e segurança
• Obrigação legal: Para cumprir requisitos legais e regulamentares

5. Partilha de Dados

Não vendemos, alugamos ou divulgamos os seus dados pessoais a terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:

• Com o seu consentimento explícito
• Para cumprir obrigações legais
• Para proteger os nossos direitos e segurança
• Com prestadores de serviços terceiros que nos ajudam a operar o nosso negócio
• Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos

6. Transferências Internacionais

Os seus dados podem ser transferidos para e processados em países fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Garantimos que estas transferências são feitas com as devidas salvaguardas, incluindo cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia.

7. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Estas medidas incluem:

• Encriptação de dados em trânsito e em repouso
• Controlo de acesso baseado em funções
• Auditorias regulares de segurança
• Formação de funcionários sobre proteção de dados
• Backup automático e planos de recuperação de desastres

8. Retenção de Dados

Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Os dados contabilísticos são conservados de acordo com as obrigações legais aplicáveis.

9. Os Seus Direitos

Ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tem os seguintes direitos:

• Direito de acesso: Pode solicitar uma cópia dos seus dados pessoais
• Direito de retificação: Pode solicitar a correção de dados incorretos
• Direito de apagamento: Pode solicitar a eliminação dos seus dados
• Direito à limitação do tratamento: Pode solicitar a limitação do processamento
• Direito à portabilidade: Pode solicitar a transferência dos seus dados
• Direito de oposição: Pode opor-se ao tratamento dos seus dados
• Direito de retirar o consentimento: Pode retirar o consentimento a qualquer momento

Para exercer estes direitos, contacte-nos através do email: [email protected]

10. Menores

Os nossos serviços não se destinam a menores de 18 anos. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos dados de um menor, tomaremos medidas para eliminar essas informações.

11. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através do nosso website ou por email. A sua utilização continuada dos nossos serviços após as alterações constituirá a sua aceitação da política revista.

12. Contacto

Se tiver questões sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, pode contactar-nos:

• Email: [email protected]
• Telefone: +44 16175018892
• Morada: Rua das Flores, 75, 4000-001 Porto, Portugal

Também pode apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) se considerar que os seus direitos não foram respeitados.